Opieka informatyczna nad firmami - pakiety

Oferta opieki informatycznej została podzielony na kilka pakietów, tak aby przybliżyć naszym klientom zakres usług wsparcia technicznego oraz przedstawić podstawowy podział cenowy. W rzeczywistości każda umowa z klientem jest negocjonowana indywidualnie. W zależności od zakresu opieki informatycznej, czasu reakcji jaki jest wymagany przez klienta oraz ilości sprzętu proponujemy korzystne rozwiązania cenowe. Sprawdź również usługi dodatkowe (jednorazowa pomoc).

Pakiet opieki informatycznej Mini 599 PLN: Promocja TYLKO 499 PLN netto za 1 pełny miesiąc!

•     Opieka nad sprzętem do 8 komputerów i drukarek
•     Ilość godzin serwisowych do 4 godzin w ciągu miesiąca
•     Pomoc telefoniczna - HelpDesk
•     Przegląd sprzętu i systemów raz na kwartał
•     Konsultacje dotyczące usług informatycznych i sprzętu
•     Pomoc przy rozbudowie systemów
•     Wyszukiwanie najkorzystniejszych cenowo i jakościowo rozwiązań w obszarze informatyki
•     Planowanie razem z Klientem etapów rozwoju w obszarze biznesowym i IT
•     Zgłaszanie problemów telefonicznie, email, Skype, Gadu-Gadu
•     Czas reakcji na awarię do 48 godzin
•     Darmowy dojazd na terenie Warszawy

Pakiet opieki informatycznej Standard 1099 PLN: Promocja TYLKO 999 PLN netto za 1 pełny miesiąc!

•     Opieka nad sprzętem do 16 komputerów i drukarek
•     Opieka nad serwerem firmowym
•     Opieka nad siecią komputerową, przeglądy sieci, zabezpieczanie i rozwiązywanie problemów
•     Podstawowa opieka nad oprogramowaniem
•     Wsparcie w zakresie usług internetowych - strona WWW oraz poczta internetowa
•     Przegląd sprzętu i systemów raz w miesiącu
•     Ilość godzin serwisowych do 10 godzin w ciągu miesiąca
•     Pomoc telefoniczna - HelpDesk
•     Konsultacje w sprawach rozwojowych (zakupy sprzętu, oprogramowania, etc.)
•     Wyszukiwanie najkorzystniejszych cenowo i jakościowo rozwiązań w obszarze informatyki
•     Zgłaszanie problemów telefonicznie, email, Skype i Gadu-Gadu
•     Czas reakcji na awarię do 24 godzin
•     Darmowy dojazd na terenie Warszawy

Pakiet opieki informatycznej Max 1799 PLN: Promocja TYLKO 1599 PLN netto za 1 pełny miesiąc!

•     Kompletna opieka nad sprzętem, siecią i oprogramowaniem
•     Aktywny monitoring sieci i systemów autorskim oprogramowaniem HerdSoft
•     Proaktywne działania eliminujące potencjalne zagrożenia
•     Przegląd sprzętu i systemów raz w tygodniu
•     Raportowanie zakresu wykonanych zadań i znalezionych problemów raz w miesiącu
•     Ilość godzin serwisowych do 20 godzin w ciągu miesiąca
•     Pomoc telefoniczna HelpDesk – Priorytetowy numer telefonu
•     Konsultacje w sprawach rozwojowych i związanych z modernizacją sieci i systemów
•     Aktywne uczestniczenie w rozwoju firmy proponując najkorzystniejsze rozwiązania z obszaru IT
•     Zgłaszanie problemów telefonicznie, email, Skype, Gadu-Gadu
•     Czas reakcji na krytyczną awarię do 6 godzin (pozostałe 12-24 godziny)
•     Darmowy dojazd na terenie Warszawy